Comunicar com impacto

Comunicar com impacto

Comunicação com impacto foi o tema proposto pelos Mentorados para o primeiro momento de aprendizagem em grupo no âmbito do PMI Portugal Mentoria.
Comunicar com impacto é considerado relevante por todos os Mentorados na relação com um leque de stakeholders, incluindo membros da equipa, pares, chefias, sponsors, clientes e fornecedores.

Tivemos o privilégio de ter connosco Bernardo Lage Raposo, mentor em comunicação e beneficiámos de uma partilha muito rica.

Comunicar é “pôr-se em comunicação ou em relação com”. Refletimos sobre a importância de criar elos e a possibilidade de usar a escuta ativa na construção da relação.
Discutimos a relevância da estrutura do discurso, do tom de voz, da expressão facial, do movimento das mãos.

Abordámos o desafio da gestão da pressão quando falamos em público e em situações de conversas difíceis. Alavancar na preparação e no poder do silêncio, dar palco ao outro, recorrer a questões abertas e ao humor surgiram como ferramentas para envolver stakeholders chave. Exercícios para relaxar, recurso ao espelho e a gravações do próprio, apertar a caneta para transferir os “nervos” foram algumas das dicas partilhadas.

Em contexto virtual, prestámos atenção às cores, à luz, ao ruído visual, ao posicionamento de cada um no écran e discutimos o impacto dos pequenos grandes detalhes no outro, i.e. o que o outro poderá percecionar e como é que tal poderá influenciar a relação.

Algumas das palavras que marcaram o momento foram: partilha, aprendizagem, enriquecimento, forma, iluminação, imagem, espelho, inspiração.

Um grande bem-haja a todos!

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